اهم اهداف به صورت تیتر عبارتند از :شناسایی طرح های خلاق و نوآورانه در حوزه های مختلف صنایع خلاق و فرهنگی شناسایی، جذب و حمایت از ایده های خلاق در زمینه های اصلاح و بهبود روش های ساخت و تولید، تامین قطعات ، مواد اولیه، بسته بندی، بازاریابی، تبلیغات، فروش، نشر و عرضه، صادرات و بهره برداری. حمایت از توسعه محصولات حوزه صنایع خلاق و فرهنگی با رویکرد صادراتی و توسعه بازار صادراتی افزایش انگیزه و مشارکت نیروهای ایده پرداز و فرصت سازی در جهت رشد اقتصادی و فرهنگی کشور اشتغال زایی به همراه توسعه پایدار اقتصادی به ویژه در بخش خصوصی پیوند نیروهای آکادمیک و متخصص با حوزه های عملی کسب و کار کاهش ریسک اجرای برنامه های تبدیل ایده به محصول توسط صاحبان ایده کاهش زمان و افزایش اثربخشی برنامه تبدیل ایده به محصول و تجاری سازی ایده ایجاد شبکه ها و سامانه های منتورینگ، مشاوره، آموزش، ساخت و تولید و آزمون در جهت کاهش هزینه ها، افزایش کیفیت، دسترسی، بهره وری و رقابت پذیری. آموزش و ارتقاء هدفمند و متمرکز دانش، مهارت و تجربه نیروی انسانی فعال در زمینه های مرتبط. ارائه مشاوره­های تخصصی (فنی و تجاری سازی) به منظور تسریع فرآیندها و جلوگیری از تکرار خطاها و عوامل شکست طرح ها در راه عملیاتی شدن در کل زنجیره ایده تا بازار. ایجاد بسترهای لازم برای تسهیل و تسریع در امکان سنجی، تحلیل، ایجاد و توسعه، دسترسی، عرضه و نشر در بازارهای هدف. استفاده اثربخش و افزایش بهره وری از امکان و فضاها، تجهیزات و امکانات موجود در کشور به ویژه نهادهای عامل در جهت ایجاد اشتغال، افزایش تنوع و حجم تولید و گردش اقتصادی کشور ایجاد بستری جهت هم افزایی، تبادل نظر و تجربیات، همکاری و مشارکت بین تیم ها و شرکت ها، مشتریان، متخصصین و اساتید، پیشکسوتان و انواع ذینفعان مرتبط ایجاد بستری جهت معرفی، تبلیغات، ارائه، برگزاری انواع رویداد، جشنواره و نمایشگاه و جلسات هم فکری و تخصصی. ایجاد بستری برای معرفی و آشنایی سرمایه گذاران و جریان سرمایه گذاری با حوزه های صنایع خلاق و نوآورانه و فرهنگی، مزایا و فرصت های سرمایه گذاری، برای جذب منابع مالی و سرمایه گذاری در طرح های نوآورانه و خلاقانه.

مجموعه هاتف از نیمه سال 1397 به فعالیت خود در حوزه توانمند سازی و حمایت از ایده های خلاق در حوزه های مختلف بالاخص صنایع دستی و فرهنگی در استان سیستان و بلوچستان اهتمام ورزیده است و تاکنون ضمن همکاری با پارک علم و فناوری استان و دانشگاه سیستان و بلوچستان (بزرگترین قطب علمی جنوب شرق کشور) با مجامع و مراکز دیگر علمی و صنعتی شروع به همکاری نموده است.طی این دوره از فعالیت های خود صدها ساعت مشاوره به کسب و کارهای نوپا و اغلب خرد ارائه نموده است و توانسته در مجموعه خود میزبان 9 ایده و تیم خلاق باشد که از این بین 4 شرکت نوپا در حال رشد و توسعه بوده و از خدمات متنوع این مرکز بهره مند شده اند و همچنان فعال هستند.